中商情报网讯：SaaS为软件即服务，SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

近年来，在国家政策的推动下，基础设施的建设大幅改进SaaS产品的性能。在后疫情时代的进一步推进下，更多的企业开始积极参与这种软件交付模式的应用，因为彼等认可SaaS产品所带来的降本增利的好处。根据弗若斯特沙利文报告，自2017年至2021年，中国的SaaS市场从116亿元增长至443亿元，复合年增长率为52.9%。随着市场竞争日益加剧，中小企因其轻资本及易于使用的特性而越多采用SaaS产品。

数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理

行业未来趋势

1.标准化与个人化的两极发展

SaaS产品的出现有助最大限度减少冗余的工作，继而提升行业效率。由于标准化SaaS市场的进入门槛相对较低，新进入者几乎没有竞争优势，越来越多的SaaS市场新进入者必须确保自己与众不同，方能脱颖而出。一般而言，彼等通过提供个人化的SaaS产品，利用其行业经验来满足客户的零散需求。随着SaaS市场的个人化趋势开始盛行，预期SaaS的服务特徵在未来会更加明显。

2.SaaS市场的多元化扩张

SaaS产品的种类预期将在未来显着增加。垂直SaaS产品专注于某特定行业，于过去数年已开始增加，且预计在未来数年会保持此势头。此外，由于SaaS模式需要较少的前期资本投资，预计更多公司（特别是中小型企业）将通过应用横向SaaS产品参与数字化趋势，该等产品为企业提供基本或通用的标准化产品，以支援业务中的单一或多个特定功能。

3.标准SaaS产品的整合

随着越来越多企业选择SaaS产品来推动其数字化进程，SaaS产品供应商开始推出自身的软件平台，或发布自身的标准SaaS产品。首先，SaaS及其开发平台的整合可以将各种个别的SaaS产品统一。此外，该整合加速平台的发展，从而提高研发效率。未来，若干以较低或较少编码要求推出的SaaS开发平台预期将显着简化SaaS开发流程，并促进SaaS市场的快速扩张。随着SaaS及其开发平台的整合，各种形式的SaaS产品有望兴起。