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手机维修曝出天价,消费者保修手机还不如买二手
2024-01-02 来源:柏铭007
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关键词: 智能手机

年底各个手机企业纷纷发布手机,不过消费者对这些新机关注度不高,倒是对国产手机的保修价格高度关注,不少国产手机的保修价格甚至超过了苹果,对此消费者又该如何应对呢?



手机维修天价,由苹果引领,多年来苹果的手机保修价格就遥遥领先,自从用上OLED屏幕之后,iPhone的换屏价格更是飙涨,从苹果官方可以看到iPhone14的换屏价格达到2299元起,换电池的价格也超过500元,而且是超级旧款的iPhone7换电池价格都要超过500元。


如此的价格实在让人难以置信,从二手平台可以看到,二手iPhone13的价格只要2300多元,二手iPhone14的价格则只要3300多元,如此可以看出选择换屏的话,换屏价格已与iPhone13相当,iPhone14则是换屏价格加1000元,iPhone13及之前的版本直接可以用换屏价钱买一部二手了,而爆屏的iPhone则还可以卖出不小的价钱,绝对比换屏划算。


对于换电池等服务,就尤为不划算了,二手iPhone7已低至500元以内,换块电池的价格竟然可以直接买一部二手iPhone7了,更不用说换屏的价钱了。


苹果将保修价格定得如此之高,在于这类服务和配件业务是它的重要利润来源,iPhone一经卖出就能持续不断地为苹果带来利润,除了保修和配件业务带来的利润之外,还有诸多APP的购买以及APP应用内服务收费都是苹果的重要利润,因此苹果才会如此定价。



眼见着苹果依靠这种方式赚取了丰厚的利润,国产手机如今也开始跟上,目前国产手机的换屏价格也是动辄2000元了,换电池的价格此前曾低至100元以内,但是如今部分国产手机的换电池价格也超过百元了,部分甚至超过200元。


促使国产手机提高保修服务的价格,同样是为了利润,某上市的手机企业公布的业绩显示利润大幅下滑,净利润率只有个位数,并且利润呈现下滑的趋势,这促使国产手机需要想法赚钱,苹果的做法就成为他们模仿的对象。


不过国产手机想如苹果那样靠保修服务赚钱并不容易,国产手机的用户忠诚度远比不上苹果,这可能导致部分消费者选择抛弃价格昂贵的国产手机品牌,而选择其他国产手机品牌,或者直接选择苹果,分析机构指出今年苹果可望首次夺下国内手机市场年度第一名,凸显出消费者对苹果的热捧。


至于现有的手机用户,面对国产手机提高保修的价格,恐怕这部分消费者除了选择投入苹果怀抱之外,或将进一步加剧这部分用户选购二手手机,二手手机平台表示今年中国市场的二手手机成交量增长三成以上,而国内市场的手机出货量却继续下滑,可见不少消费者已倾向于选择二手手机,保修价格的上涨将加剧这种趋势。



手机企业以赚钱为目的并不奇怪,只是新机售价提高,保修价格也提高,确实让国内消费者很难接受国产手机的这种做法,他们也无法左右国产手机的想法,无奈之下只能用脚投票,价格的上涨已导致消费者越来越不愿意换手机,或是买新手机,这值得国产手机企业反思。



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