“人工智能（AI）将影响全球近四成的就业，一些工作将被取代，而一些工作将获得增色。”国际货币基金组织（IMF）总裁格奥尔基耶娃14日发表文章称，“我们需要谨慎而平衡的政策来挖掘人工智能的潜力”。

格奥尔基耶娃表示，全球正处于一场技术革命的边缘。一方面，这场革命可以提高生产力、促进全球经济增长并提高整体收入，另一方面，它也可能取代就业机会并加剧不平等。

“人工智能的快速发展，既令人兴奋又令人警觉。”格奥尔基耶娃表示，我们需要制定一套政策，以安全地利用人工智能的巨大潜力来造福人类。

发达经济体首当其冲

同一日，IMF发布名为《Gen-AI：人工智能与未来的工作》的一项研究结果显示，全球近40%的就业机会受到人工智能的影响。其中，发达经济体虽然面临的风险更大，但较新兴市场和发展中经济体，前者在利用人工智能方面也更具优势。

研究显示，在发达经济体，由于以“认知任务为导向”的就业岗位更为盛行，约60%的工作将受到人工智能的影响。一项衡量人工智能潜在互补性的新指标表明，上述工作中，约半数就业将通过人工智能整合提高生产力而受益。另一方面，人工智能的应用可能取代目前由人类执行的关键工作，导致劳动力需求降低，带动薪资和招聘的下降。在最极端的情况下，其中的一些岗位可能会永远消失。

相比之下，在新兴市场经济体和低收入经济体，人工智能对就业的总体风险敞口分别为40%和26%。报告解释称，尽管许多新兴市场和发展中经济体可能不会立即遭遇来自人工智能的直接破坏，但鉴于上述国家缺乏相关基础设施或匹配劳动力，即没能具备抓住人工智能的优势，长期而言，这可能导致数字鸿沟和跨国收入差距的加剧。

人工智能或加剧整体不平等

人工智能还可能影响国家内部的收入和财富不平等。

美国国家经济研究局（National Bureau of Economic Research）发布的一项研究显示，不同技能和经验的工人使用生成式人工智能，所获得的生产力提高存在很大差异。

该项研究调查了5179名客服代理使用基于GPT的对话助理后的工作情况。结果显示，按照每小时解决问题数量来衡量，使用该工具的生产率平均提高了14%，其中新员工和低技能工人的生产率提高了34%，但对经验丰富和高技能工人的影响却很小。

IMF认为，人工智能对薪资的影响很大程度上取决于其对高收入工作的增益程度。如果人工智能可以为高收入人群带来显著增益，将推动其收入不成比例地增长。同时，企业利用人工智能提高生产率，推动资本回报率走高，也可能有利于高收入群体。上述两种现象都可能加剧不平等。

在最新发布的报告中，欧亚集团(Eurasia Group)将“不受监管的人工智能”列为2024年全面面临的主要风险之一。报告指出，人工智能是一头“灰犀牛”，其好处比坏处更容易预测。人工智能是否将对今年的市场或地缘政治产生破坏性影响，目前不得而知。但这或许只是一个时间问题。人工智能不受监管的时间越长，发生系统性危机的风险就越高。

格奥尔基耶娃认为，发达经济体应优先考虑人工智能创新和集成，同时制定强有力的监管框架，从而培育一个安全、负责任的人工智能环境，并有助于维持公众的信任。

对于新兴市场和发展中经济体来说，首要任务则是通过投资数字基础设施和配备拥有数字能力的劳动力来奠定坚实的基础。

“在大多数情况下，人工智能或加剧整体不平等，政策制定者必须积极应对这一令人不安的趋势，以防止该技术进一步加剧社会紧张局势。各国亟需建立全面的社会安全网并为弱势劳动力提供再培训计划。”格奥尔基耶娃补充道，“由此，我们可以使人工智能带来的转型更具包容性。”