比起去年4月《5G消息白皮书》线上发布的热闹情形，5G消息今年的热度看上去是降了。但实际上，生态链上各家企业都在暗暗发力。

5月以来，北京、河南、广州等地纷纷启动5G消息招标公告，5G消息将在年内全面商用。发展新业态需要的系列标准也将在今年内陆续发布。三大运营商的相关人士均对5G消息在2021年的全面商用持肯定态度，目前正在加快推进。

与传统短信业务相比，5G消息富媒体业务支持包括文本、图片和音视频等丰富的媒体格式，同时后续的chatbot服务能在免安装APP的方式下提供各类的虚拟APP该有的服务，能为行业客户和个人用户提供差异化和更丰富的业务体验。机构指出，目前中国移动、中国联通和中国电信均已开始5G消息的规模化部署。5G消息高容量、富媒体、互动性强、无需下载App等优势使其有望成为B端触达C端客户的新入口。

中国信息通信研究院技术与标准研究所业务与网络研究部主任张大坤认为，当前我国5G消息标准体系已基本完成，基础设施建设火热进行，终端技术准备充分，已基本从孕育期进入到发展期。

在运营商、产业链供应商与垂直行业B端厂商的推动下，5G消息有望在商业定向推送领域形成风口。